最近电信光纤老掉线

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最近我的电信光纤老掉线,上不了网,先前并未提示网络断开,后来请电信师傅来重新换了一根线,还是会掉线,但显示的是网络已断开。我用的是无线路由,电信师傅也检查过路由器没问题,...

最近我的电信光纤老掉线,上不了网,先前并未提示网络断开,后来请电信师傅来重新换了一根线,还是会掉线,但显示的是网络已断开。我用的是无线路由,电信师傅也检查过路由器没问题,那到底是怎么回事呢?麻烦各位高手帮我想想办法,老掉线怎么解决?谢谢!

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最佳答案

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尊敬的电信宽带用户您好,感谢您对中国电信的支持,根据您的描述,你可以从下面几个方面检查:如果有路由器,建议你先进行单机检测看网速是否正常,如果正那就是你的路由器问题。把路由器重新设置。你检测下所有网络设备的接口是否有松动。指示灯是否正常。有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢,你可以查杀下电脑。用安全软件,清理你电脑的恶意插件,修复注册表,垃圾文件清理,系统优化。有可能是你的网络不稳定导致的。你可以测试一下网速要是有问题可以报修。测速地址:http://10000.gd.cn/为了提高测速结果的准确性,建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用,如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。希望对您有所帮助,祝您生活愉快!装宽带,上网厅!广东电信网上营业厅装电信宽带,更快、更易、更省!4M纯电信宽带,无固话与手机,一户一线,网速绝无高峰压力,详情请点击http://gd.189.cn/dk4m?cmpid=dsp-zhidao

其他回答 (4)

#1

 尊敬的电信用户您好,感谢您对电信的支持,根据您的描述,你家的宽带要是有问题,我们建议您拨打10000号或者到当地电信营业大厅进行宽带障碍报修,工作人员会在最短的时间内为您处理。谢谢。祝您生活愉快!装宽带,上网厅!广东电信网上营业厅装电信宽带,更快、更易、更省!4M纯电信宽带,无固话与手机,一户一线,网速绝无高峰压力,详情请点击http://gd.189.cn/dk4m?cmpid=dsp-zhidao

#2

掉线时本地连接有红色的X吗?换水晶头试试或者换个端口试试.我以前用的是电话线 拨号的,后来也是老掉线,电信的也来看了几次,几次来都是没事,后来来的时候正好碰上掉线、我叫他换个端口试试.一换机房端口后就好了

#3

路由器的DHCP开启,设置网关192.168.X.1 X为楼主所用的网段设置DNS 8.8.8.8问题应该解决。

#4

机房的事

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