"先行垫付完成,卖家拒绝退款"。钱已经打到支付宝,卖家又拒绝退款，淘宝客服介入,该怎么办？

在淘宝买的包，但质量不好，和卖家协商退货退款。但因为包邮问题，我就问卖家邮过来邮费多少，我申请退款金额给扣掉，但卖家一直没说，我直接申请全额退款，卖家也同意了。直到快递都...

在淘宝买的包，但质量不好，和卖家协商退货退款。但因为包邮问题，我就问卖家邮过来邮费多少，我申请退款金额给扣掉，但卖家一直没说，我直接申请全额退款，卖家也同意了。直到快递都取走货了，我把运单号填完了，卖家又拒绝退款了。不知道什么意思，是想用邮费卡我，然后既拒绝了退款，又收回了商品吗？后来我跟卖家旺旺说，我再拍他一个便宜的商品，让他改成邮费的价格，我付款，他既得到一个好评，也把邮费给他补了。这样比较简单方便，但对方就是一直没回话。现在的问题是：现在显示“卖家拒绝退款，淘宝客服介入“。当时卖家同意退款后，支付宝就有个先行赔付，说是已经先行垫付，我就正常提现了（支付宝被盗过，所以不在支付宝留钱，直接转到银行卡）。我想知道，现在的钱是在哪里？会不会因为又拒绝退款，正在由支付宝转到银行的钱被冻结。如果最后淘宝支持卖家拒绝退款，那我这些钱是不是又回到卖家的账户，我是不是钱货两失？还是这笔钱又回到支付宝，需要我重新申请退款？

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